Cancelaciones y Reembolsos

¡Gracias por participar en Momentos!

 

 Si por cualquier razón no estás satisfecho con la reserva realizada, estamos aquí para ayudarte.



Cancelaciones:

 

Tendrás 24 horas para cancelar la reserva de tu Momento.

 


Reembolsos:

 

Para ser elegible, tu Momento no debe comenzar en las próximas 48 horas desde la solicitud del reembolso de tu reserva.

 

Una vez aprobado, iniciaremos el reembolso a tu tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirás el dinero en un plazo de 2-4 días, dependiendo de las políticas y origen del emisor de tu tarjeta.

 

Si tienes alguna pregunta sobre cómo cancelar tu reserva o solicitar un reembolso, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestro email: hola@momentos-barcelona.com